9月8日激战2官方游戏动态更新日志

　　9月8日，ArenaNet在激战2官方维基上发布了最新的游戏动态。主要强调了账号安全和相关的保护措施，上线了账号自助管理系统；发布了昨日的更新内容和今日更新的大致安排。

　　账号安全

　　黑客手中掌握着许多邮件地址和密码的组合清单，这些清单都是以木马程序窃取自其他的网站，黑客们会尝试使用这些邮箱和密码的组合来登录《激战2》。为了保护自己的账号权益不受侵犯，请使用安全级别足够高的、不同于其他网站的密码来保护自己的《激战2》账号。

　　当账号被盗来用于打金或者刷卖金广告时，我们将封停这个账号直到我们将账号还给它原本的主人。如果你在登录时收到如下信息：“”此账号因违反用户协议被永久封停。"（this account has been permanently banned for a violation of the User Agreement."）而你并不是一个金农，估计就是因为你的账号被盗了。请按以下指示联系客服支持。

　　如果你在收件箱中发现有邮件验证信息等待验证，但是那一地点你从未待过，这就是一个你的账号信息被黑客所掌握的信号。尽快修改密码吧！

　　用户支持

　　官方用户支持团队在处理玩家提交的需求时存在一个明确的优先顺序。我们将优先处理玩家账号被盗或是其他导致账号封停的问题，除此之外的一切需求在优先级上将次于上述问题。

　　账号被盗——如果你提交一份关于账号被盗的技术支持需求，请确保按照下述步骤进行操作[详见下文]。明确说明这是一个被盗账号，然后提供尽可能多的信息，包括你的账号邮箱地址、显示昵称或者角色名、25为激战2授权码。

　　“如果我的账号被盗了，我该怎么办？”

　　如果你确信有人得到了你的账号登录权限并且该账号正处于遭受损失的风险之中，请按照以下步骤操作：

　　1. 点击上方导航栏上的“提交一个问题”选项卡

　　2. 你可以在页面下方相我们的用户支持团队提交一封邮件，请在“问题类别”一栏的下拉菜单中“账号被盗”选项。

　　3. 填写一个属于你的可用邮箱地址。

　　4. 随后进入“账号被盗”页面。

　　5. 在“问题”栏中，告诉我们您的具体情况并提供下述信息：

　　- 如果您的《激战2》账号名被修改了，请提交一个属于你个人的、安全的邮件地址将其改回
　　- 你的《激战2》Diaplay Name（如果你有的话）
　　- 你的25位《激战2》序列号

　　6. 在“游戏账号”页面中，输入你的账号名称。

　　- 此处需要填写的是你注册账号时所用的邮箱地址。

　　7. 点击“继续...”

　　你将会收到一封确认自己所提交问题的邮件，随后我们客户支持团队中的一名成员将尽快与您取得联系并协助光复您的账号。

　　邮件验证——邮件验证系统可以让你允许或者拒绝某个新位置的游戏登录请求，这样即使有黑客破解了你的密码你也能保护你的账号。不过有些玩家发现他们的验证邮件当做垃圾邮件或者难以收到。现在你可以关闭邮件验证了，具体参照这里。再次提醒，在关闭之前请确保使用安全级别足够高的、不同于其他网站的密码。

　　密码重置——我们很快会在网站上推出一个安全策略，让那些忘记了密码或是密码失效的用户自助重置自己的密码。在此肯定各位玩家，请尽量使用自助系统来完成某些简单的需求操作，并且仅在这些自助系统失效的时候才提交技术支持的需求表单。

　　昨晚的更新

　　- 修复了组队成员进入地下城时不在一起的BUG。

　　- 修复以下故事线的BUG，他们分别是

　　　　A Light in the Darkness
　　　　Estate of Decay
　　　　Explosive Intellect
　　　　Rumors of Trouble
　　　　The Lost Chieftain's Return
　　　　Tribunes in Effigy

　　- 添加了一个选项使玩家不必在所在服务器排队。

　　今晚更新

　　- 将添加游戏内邮件报告功能
　　- 将重置100%达成每月成就玩家的成就，以解决9月1日时有些人的成就没有正确重置。（请注意，每日成就在每天的00:00 GMT时重置，每月成就在每月第一天的的00:00 GMT时重置。）
　　- 将修复一些动态事件和技能挑战的BUG。

　　请勿散布重大Bug

　　如果你在游戏中发现了非常严重的游戏框架或是经济系统Bug，请不要四处散布它们，您要做的应该是直接在邮件中向开发团队报告相关事宜。你也可以在邮件中对我们的安全策略进行质疑。感谢各位玩家对我们的支持。不过，我们无法逐个回复这个地址收到的所有邮件，敬请谅解。

　　世界和分流

　　我们在不断增加服务器的负载限制以迎接大量涌入的玩家们。

　　在近期，短时间内玩家大量涌入，特别是由于多数角色都处在相当低的等级因而都在相同的起始区域进行游戏，所以通常玩家们会被导向分流服务器。如果想要跟处在不同分流服务器的朋友一起进行游戏的话，请先组队，然后右键点击朋友在团队列表中的头像并点选“加入”。我们期望分流服务器能够有效地为玩家提供流畅的游戏体验。

　　下一次游戏更新

　　今晚西雅图午夜时分我们将进行下一次更新。我们不想停机太久，但是玩家或许会遭遇到不少登录麻烦。

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