9月5日激战2官方游戏动态更新日志

　　ArenaNet刚刚在激战2官方维基上发布了最新的游戏动态。它大概描述了客户支持的优先顺序以及最新的游戏改动。同时官方论坛也进行了一些新的小幅部署，有兴趣的玩家可以访问看看。

　　账户安全

　　黑客手中掌握着许多邮件地址和密码的组合清单，这些清单都是以木马程序窃取自其他的网站，黑客们会尝试使用这些邮箱和密码的组合来登录《激战2》。为了保护自己的账户权益不受侵犯，请使用安全级别足够高的、不同于其他网站的密码来保护自己的《激战2》账户。

　　用户支持

　　官方用户支持团队在处理玩家提交的需求时存在一个明确的优先顺序。我们将优先处理玩家账户被盗或是其他导致账户封停的问题，除此之外的一切需求在优先级上将次于上述问题。

　　账户被盗——如果你提交一份关于账户被盗的技术支持需求，请确保按照下述步骤进行操作[详见下文]。我们会尽一切可能在72小时内解决您的账户被盗事宜。如果您发现自己提交的需求没有在72小时内完成，那么它可能不在我们的优先序列内，同时如果您提交的信息不够全面，也有可能导致需求无法在承诺的时间内解决。

　　“如果我的账号被盗了，我该怎么办？”

　　如果你确信有人得到了你的账户登录权限并且该账户正处于遭受损失的风险之中，请按照以下步骤操作：

　　1. 点击上方导航栏上的“提交一个问题”选项卡

　　2. 你可以在页面下方相我们的用户支持团队提交一封邮件，请在“问题类别”一栏的下拉菜单中“账户被盗”选项。

　　3. 填写一个属于你的可用邮箱地址。

　　4. 随后进入“账户被盗”页面。

　　5. 在“问题”栏中，告诉我们您的具体情况并提供下述信息：

　　- 如果您的《激战2》账户名被修改了，请提交一个属于你个人的、安全的邮件地址将其改回
　　- 你的《激战2》Diaplay Name（如果你有的话）
　　- 你的25位《激战2》序列号

　　6. 在“游戏账户”页面中，输入你的账户名称。

　　- 此处需要填写的是你注册账户时所用的邮箱地址。

　　7. 点击“继续...”

　　你将会收到一封确认自己所提交问题的邮件，随后我们客户支持团队中的一名成员将尽快与您取得联系并协助光复您的账号。

　　邮件验证——我们很快会在网站上推出一个安全策略，让那些被系统认为账号异常、不断地需要进行邮件验证而实际上又不存在异常问题的用户立刻就能禁止那些繁琐的验证。在此恳请各位玩家，请尽量使用自助系统来完成某些简单的需求操作，并且仅在这些自助系统失效的时候才提交技术支持的需求表单。

　　密码重置——我们很快会在网站上推出一个安全策略，让那些忘记了密码或是密码失效的用户自助重置自己的密码。在此肯定各位玩家，请尽量使用自助系统来完成某些简单的需求操作，并且仅在这些自助系统失效的时候才提交技术支持的需求表单。

　　用户支持论坛——官方用户支持论坛已经上线了，此外我们还为大家准备了玩家互助论坛。

　　拍卖行

　　我们解决了这方面的负载限制的问题，现在拍卖行向所有玩家开放了！

　　购买宝石

　　有些用户在购买了宝石之后发现从交易成功到宝石被投递到它们的账户，中间经历了相当漫长的延迟。这些问题现在被修复了，所有宝石都将在正确的时间被投递出去。

　　团队和公会

　　我们正在尝试解决由于负载限制所引起的团队和公会功能失常的问题，其表现形式包括相同团队的成员无法在地图上显示、当同一团队成员一起在地图间旅行或是进入地下城时无法保持在一起、以及公会操作失效等。我们将于9月5日和9月6日的夜晚分别更新一个补丁，届时这些问题会得到改善。

　　PvP锦标赛奖励

　　我们正致力于解决PvP锦标赛奖励消失的问题。

　　World vs World事件奖励

　　我们暂时性地取消了World vs World中护送牦牛车队事件的奖励，我们正在努力地重新平衡它们。

　　故事线

　　在昨晚的游戏更新中我们修复了“三体堡垒之战”和“炮弹休克症”两个事件的故事线。

　　物品描述

　　在今晚的游戏更新中，我们将会修复物品提示和聊天框体中物品链接的问题。物品提示现在将会适当地显示物品的名称。聊天框中的物品链接现在将会适当地显示变形物品的名字，武器/护甲的后缀名，以及可堆叠物品的数量。

　　论坛

　　我们已于9月5日上线了测试版的官方用户支持论坛。在接下来的几天中我们将会陆续推出其他的论坛版块。

　　请勿散布重大Bug

　　如果你在游戏中发现了非常严重的游戏框架或是经济系统Bug，请不要四处散布它们，您要做的应该是直接在邮件中向开发团队报告相关事宜。你也可以在邮件中对我们的安全策略进行质疑。感谢各位玩家对我们的支持。不过，我们无法逐个回复这个地址收到的所有邮件，敬请谅解。

　　世界和分流

　　我们在不断增加服务器的负载限制以迎接大量涌入的玩家们。

　　在近期，短时间内玩家大量涌入，特别是由于多数角色都处在相当低的等级因而都在相同的起始区域进行游戏，所以通常玩家们会被导向分流服务器。如果想要跟处在不同分流服务器的朋友一起进行游戏的话，请先组队，然后右键点击朋友在团队列表中的头像并点选“加入”。我们期望分流服务器能够有效地为玩家提供流畅的游戏体验。

　　下一次游戏更新

　　我们会在9月5日全天进行非破坏性的改动。我们将在西雅图中部时间9月5日午夜进行下一次的更新。同时9月6日午夜也会进行另外一次更新，不出意外的话，更新会在60分钟内完成，更新过程中服务器将不可用。

再逛逛>>