激战2装备找回系统上线 找回使用说明
新闻导语
激战2装备找回系统正式上线,装备找回系统使用说明。关于账号角色被删除,空中网可恢复的内容包括:角色、绑定物品。其他(金币、宝石、非绑定装备或道具)无法恢复。
【服务说明】
1.关于账号角色被删除,空中网可恢复的内容包括:角色、绑定物品。其他(金币、宝石、非绑定装备或道具)无法恢复。
2.关于账号恢复须知:账号恢复的同时,则账号中所有非绑定物品将被清空,同时存在角色等级倒退、经验减少、人物消失等异常情况,请慎重操作。
3.空中网客服中心无法逐一精确查询所有的虚拟物品流向。
4.账号内相关信息仅保存180天,超出该时间的账号则无法恢复。
5.账号恢复只能恢复到接近你最后一次正常登陆的具体时间,实际恢复时间与情况,以工作人员查询的最后数据为准。
6.提交申请后,提出申请的账号将会被冻结,空中网工作人员会尽快核实处理。在7个工作日后可在恢复结果查询页面中查询到申请的结果。
7.从玩家上一次账号恢复成功时开始计算,一年之内同一个账号只能申请一次账号恢复。
物品找回服务申请流程
第一步:打开链接 https://link.17173.com?target=http%3A%2F%2Fkf.kongzhong.com%2Fydsm.php,进行登录。
第二步:阅读服务说明,点击开始找回服务,开始物品找回。
第三步:选择您的服务器、填写您的实名认证身份证号码、上传身份证正反面,选择手机验证或邮箱验证,获取验证码后填写,点击下一步。
第四步:仔细阅读协议后点击同意按钮。
第五步: 请您填写最后一次登录时间、发现物品被盗时间,在文本框处填写被盗说明以及丢失的绑定物品清单,请您尽量详细描述,有助于您的物品恢复。
第六步: 在文本框处填写“自助封停“四个字,确认账号将进入自助封停状态,封停时间为7天。点击确认。
第七步: 成功提交信息,完成物品找回申请,具体结果请在七个工作日后查询。
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