5月2日《激战2》国服首次测试重要说明
新闻导语
本次《激战2》国服首测为技术测试版本,不代表最终游戏品质,我们还在不断的优化和改进中。现针对国服首测中已经发现的,大家有可能遇到的BUG加以说明,请大家在游戏体验的过程中注意这些问题,由此给您的游戏体验带来的不便,我们表示非常的抱歉。
Q:我在哪里可以下载到游戏客户端?
A:您可以在《激战2》官网客户端下载页面下载,也可以通过各大媒体下载专区下载客户端,因客户端文件较大,我们推荐您使用迅雷或者QQ旋风下载游戏客户端。
Q:没有首测账号可以下载游戏客户端么?
A:不能,下载国服首测客户端需要进行账号验证,没有首测账号及密码将无法下载客户端。
Q:客户端安装过程中出现错误怎么办?
A:建议您检查客户端下载的完整性以及电脑软硬件的兼容性,也可以选择在论坛“狮子拱门”版块发布对应的求助帖寻求帮助,或者通过微博、微信向官方工作人员求助,还可以将详细情况包括截图发送至《激战2》客服邮箱gw2kf@kongzhong.com。
Q:无法打开exe执行文件?
A:请您检查客户端的完整性,确保没有遗漏,若仍存在问题,请在论坛“狮子拱门”版块发布对应的求助帖寻求帮助,或者通过微博、微信向官方工作人员求助,还可以将详细情况包括截图发送至《激战2》客服邮箱gw2kf@kongzhong.com,我们将努力帮助您解决问题。
Q:安装时出现缺少文件的提示?
A:请确认“gw2.001(4.39G)”、“gw2.002(4.39G)”、“gw2.003(4.39G)”、“gw2.004(3.39G)”、“GW2-Setup.exe(1.26M)”这5个文件都在同一目录下。
Q:安装时突然断电该怎么办?
A:主机重启后,再重新安装即可。
Q:关于安装时其他错误信息?
A:请至官方论坛“你提我改”专帖提交相关BUG详情,或者通过微博或微信向官方工作人员反映。
Q 安装过程中如果出现7-Zip-Standalone-Console 相关错误信息的解决方案
A:发生原因:安装进程被强制结束后再次安装时,由于之前的解压缩进程没有被结束掉,导致再次安装无法进行。
Xp系统下在安装过程中会有如下提示:
请点击【终止】按钮,并在任务管理器中找到7-Zip-Standalone-Console.exe进程,手动结束进程或者重启系统后再次安装即可。
Win7系统下在安装过程中会有如下提示:
请点击【取消】按钮,并在任务管理器中找到7-Zip-Standalone-Console.exe进程,手动结束进程或者重启系统后再次安装即可。
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