激战2目前的一些问题和工作官方报告

　　自8月28日激战2开服以来，无可避免的，游戏遇到了一些问题。下面是一些最重要的情况的总结，同时ArenaNet已经在全力以赴解决他们了。

　　账号安全

　　根据玩家反馈和调查，我们发现很多企图盗号的行为，甚至一些玩家的账号已经被盗。我们相信黑客们是通过玩家在其他网站上的邮件地址信息和密码信息来盗取账号的，他们会预先挂上木马，寻找匹配的激战2账号，并试图获取相关信息。为了防止这种情况，我们现在将“重置密码”功能暂停，我们正在努力实现电子邮件的线上验证。为了保护自己的账号，请你确保你的激战2账号使用的是一个独立的密码，不要用任何其他游戏或者邮箱、论坛等相同密码。

　　电子邮件验证

　　当你的激战2账号试图在你的非常用区域登陆时，系统将会提示你进行电子邮件验证。因此，除非你本人或者其他拥有你邮箱账号密码的人，不然是不能通过验证并登陆游戏的。你可以使用email提供商支持的双因素身份验证来保证你的电子邮箱的安全，比如Google和Yahoo。我们正在为这个做准备，并且从8月30日（星期四）开始，会努力去推广这种方式。

　　团体、公会相关

　　目前对于团体、公会等社会功能还不够完善。这些不完善直接造成了以下问题，比如某个团体的成员上线以后，由于某一服务器溢出，则同一团体的成员可能不能一起游戏。对于这种经常出现在高峰期的问题，我们正在努力解决并减轻其带来的问题。后续更新中将会向您展示最新结果。

　　服务器

　　很多服务器都已经填满了。我们保持了服务器的数量限制，这样的好处是保证每个服务器的并发性。然而，新的服务器是有必要添加的。截至8月30日，德国和法国的服务器有明显的溢出，所以我们正在添加新的服务器，将会新增加2个德语服务器和一个法语服务器。

　　服务器溢出问题

　　由于游戏刚刚上线，所以初级地图服务器的溢出概率会比较高。因此在新手村的地区，你很容易就会碰到溢出现象。如果你想和朋友一起游戏，但是由于服务器溢出而不能出现在同一线的话，你可以和他组成团队在一起，然后再右键单击您朋友的肖像并单击加入。这个功能是间歇性的，对于上面提到的“公会、团体”有是有可能无法使用。

　　拍卖行

　　我们正在努力让拍卖行重新上线。为了帮助测试，我们将会对15%的玩家随机开放。我们会通过之后的工作来解决拍卖行的剩余容量，尽快公布给每一位玩家。

　　游戏中的mail

　　我们发现了一个游戏内部邮件系统的潜在威胁，为了防止出现不可预知的后果，邮件功能已经暂停。我们很快将再次开启邮件功能，今晚更新就会有答案了。

　　Botting

　　从8月29日开始，我们就启动了大规模BOT禁止活动。之前我们看到了很多BOT使用者，我们将在72小时之内公布BOT禁令和处理方法。在未来的日子里，为了解决BOT使用者带来的堵塞问题，我们会采取相关措施禁止BOT使用。

　　论坛

　　我们目前最终要的目标在于确保游戏的稳定运行。为了保证开发团队的精力放在这一点上，我们暂时将不会开放论坛。等到广大玩家稍微平息了心中的激动以后，我们会将论坛开放。

　　下一次更新

　　下一次服务器维护和游戏更新将于西雅图时间今晚开始。为了维护更新，游戏可能会有20-60分钟不能登录，我们预计在这次更新补丁中，电子邮件验证和游戏内部邮件将会得到修正。我们的工作并不是一味的更新，我们会继续测试交易站，争取尽快再次上线。

　　激战2账号安全小贴士：

　　-对于激战2账号，请使用一个独一无二的密码。

　　-当邮件验证可用以后，立即为你的账号绑定一个安全邮箱。

　　-只要有可能，检查一下你邮箱中的邮件是否都是安全的。

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